《在途》EnRoute 只在使用字軌交換板時才需要帳戶（Google 或 Apple 登入）；其餘功能只會為裝置建立一個匿名識別碼。 你可以隨時在應用程式內自行刪除全部資料，亦可以電郵要求我們刪除伺服器上的資料。
方法一：在應用程式內自行刪除（即時生效）
- 開啟《在途》EnRoute，如曾以 Google／Apple／電話登入，請確保目前已登入該帳戶（「調字軌」分頁右上角）。
- 前往 ⋮ 選單 →「私隱政策」→ 頁底「刪除帳戶及雲端資料」（或在「調字軌」分頁按「登出」，視窗內選「刪除帳戶」）。
- 輸入「刪除」確認。應用程式會即時刪除你的登入帳戶、所有交換帖（包括 WhatsApp 號碼）、出勤記錄雲端副本及登入 session，並改用新的匿名身份。
- 裝置上的出勤相片及本機記錄可在手機系統設定 →「應用程式」→《在途》EnRoute →「儲存空間」→「清除資料」移除，或直接解除安裝應用程式。
如 Firebase 提示需要重新登入（帳戶太久未登入），請登出後重新登入再操作一次。
方法二：電郵要求刪除
如無法使用應用程式，可電郵至 bc.braydencheung@gmail.com， 主旨註明「刪除帳戶」，並附上應用程式內顯示的識別代號 （「調字軌」交換板標題顯示的 16 位 ID），以便我們找出對應記錄。 我們會在收到要求後 30 日內完成刪除並以電郵回覆確認。
會刪除甚麼
| 資料 | 處理 |
|---|---|
| 登入帳戶（Google／Apple／電話連結）及帳戶識別碼 | 刪除 |
| 字軌交換帖內容及聯絡資料（WhatsApp 號碼） | 刪除 |
| 出勤記錄雲端文字副本、登入 session 記錄 | 刪除 |
| 對他人帖子的舉報記錄 | 只含帳戶識別碼；帳戶刪除後無法對應任何人，並隨相關帖文一日後自動清除 |
| 裝置與帳戶的綁定紀錄（單向雜湊值）、因濫用被封鎖的記錄 | 保留（不含可識別身份資料），用於維持「一機一帳戶」及防止被封鎖者刪戶後重新註冊；換機、賣機可電郵要求解除綁定 |
| 出勤相片 | 只保存於裝置，從未上載；清除應用程式資料或解除安裝即消失 |
| 位置資料 | 只在裝置上即時使用，從未上載，無需刪除 |
保留期
刪除後資料會即時從我們的資料庫移除，服務供應商（Google Firebase）的加密備份最長 保留 30 日，之後自動覆寫。我們不會保留任何額外副本，亦不會出售任何資料。
聯絡方式
如對刪除程序有疑問，請電郵 bc.braydencheung@gmail.com。